有個男中年說他認為淘寶沒前途，因為象他那樣的有錢人是不上淘寶的。還說：淘寶甚至不能象電視購物那樣讓人有身臨其境的感覺。

　　我反駁他：上淘寶可以省錢、省出門的時間和精力，還可以上班時間用公司網絡看淘寶，對于大城市里20到35歲之間小白領，是很合適的，至于說不能象電視購物那樣讓人有身臨其境的感覺，拜托，電視上那不叫身臨其境好不好，那是忽悠人！有點腦子的年輕人誰會買電視購物推薦的商品呢？年輕人買東西都要安靜地了解、比較各種信息以后才決定，只有中年婦女才會扎堆討論頭天晚上電視購物節目里推銷的三十塊錢一塊的抹布有多神奇呢！與其說這些受電視購物節目影響的消費者是在買東西，不如說他們是尋找公共話題（交際）而已。

　　其實不管是二十出頭小白領，還是中年婦女，有句話說的好“買的沒有賣的精”，對兩個群體使用不同的推銷手段去說服就可以了。

　　淘寶面向的是收入不高但喜歡時尚消費品，業余時間少而且要用來補磕睡，上班時間可以上網，自認為有足夠智力分辨網店商品品質的小白領。這些人買東西，喜歡安靜地詳細地比較，會搜很多資料來看商品情況，不愿意在挑選商品的時候被打攪。他們不太介意商品是正品還是仿貨，而且比較能接受五折價格買翻新品，一定要時尚且參數好，但對耐用的要求較低（快餐時代，對戀人也差不多這要求）。

　　對這些消費者來說，適合他們的商品，需要是鋪貨成本高所以附近超市沒賣的，專程購買的路途成本高，商品相對專賣店便宜很多（服裝及電子產品），或者價值低（相對他們的收入）但很重（比如書，有人在地面書店挑了書都要改回網絡下單，因為十幾本書背著太重了，網店還有折扣和積分）。

　　電視購物面向的是總聚堆聊天但上網比較少，比較缺乏分辨能力的用戶。相應來說，需要將商品某項功能夸大到神話的地步，比如三十塊錢一塊的抹布，要賦予環保（不用洗滌靈）、耐用（號稱能經數萬次過水，反正用戶不會記錄）等概念，讓那些閑了沒事在一起聊天的中年婦女們有共同話題可以聊，說不定就真有傻冒買了呢。

　　有這樣的區別，在界面風格上就會相差很遠：

　　淘寶上的商品信息，總是給人信息豐富而專業的感覺，而且賣的好的商家，通常頁面比較樸素干凈，不太打攪人。

　　而電視購物上的商品信息，總是信息量小但是特別著意宣傳某一點，而且聲音很大很具穿透力，讓不在電視機前的人也能聽到（所有信息都要同步由聲音傳遞給用戶）。