這是一家處于廣州的整形機構，短短一年時間，經過廣告、新聞、雜志、活動等各方面的整合推廣，由一個無名小卒搖身成為廣州整形行業不可小視的一顆新星，與其它幾家整形行業的老大同臺競技。一個不到800平米的小科室，究竟憑借什么能在這么短的時間里就在廣州這個臥虎藏龍的地方站穩腳跟，而且業績可與同行的知名機構并駕齊驅呢？　　
 

　　一、 醫院概況
 

　　該整形機構前身是一家大型三甲醫院的燒傷整形科，xx醫療投資集團老板獨具慧眼，看到該醫院未來的發展趨勢，投資將其改建為xxxx總院整形美容中心。經過一番徹底的改頭換面，原本破舊的科室煥然一新，更富時尚感和現代感，該集團還投巨資引進了各種先進的整形儀器設備，并聘請了全國知名專科專家來院長年坐診。 2004年10月，該中心正式對外試營業。　　　
 

　　二、 廣告狀況
 

　　機構在成立之初，基本上就是靠在當地主流報紙上進行大量廣告投放，每天1/4到1/3版。 月廣告投入大約在20-30萬元之間，由于還沒有什么知名度營業額與每月支出相比還處于虧損狀態。 　　　
 

　　三、大體思路
 

　　2004年12月，我們一行3人從總部被派往廣州接手對該中心的策劃推廣。經過市場調研、競爭對手調研、醫院內部調研之后，綜合分析各種情況，由于報紙廣告在廣州市場具有較好的效果，我所以們決定從一直作為重點的報紙廣告入手，明確中心的廣告訴求定位和發展目標，充分利用整個醫院的名氣和背景，在中心廣告費用沒有大幅度變動的情況下，確立該專科機構在廣州市場的領導地位，以取得更好的經營業績和贏利水平。另外設計出整套VI，對中心進行全面的包裝。　　
 

　　四、整合推廣
 

　　第一步：打好報廣第一仗
 

　　我們分析了過去投放的報廣，發現存在以下幾個方面的缺點：（1）主題不鮮明，都是以整形項目作為標題，在大量的整形廣告中難以凸現出來；（2）設計沒有統一性，每次的風格都不太相同，表現比較隨意，且缺乏創意；（3）投放的版位、大小、次數還不夠合理，幾個報紙的廣告投放上還沒有達到最優化的組合。（4）廣告效果沒有進行跟蹤，無法進行合理的調整。
 

　　針對這些弊病，我們討論出以下解決方案：由于該中心是依拖在三甲醫院里的一個科室，這個寶貴資源相當重要，因此在今后的報廣上必須有一塊長期不變的文字醒目的告訴消費者何謂“三甲醫院”。另外在廣告主題策劃上我們想出了“理性整形”、“三甲名院 整形行業領航者”、“2005，樹起公立整形機構品牌大旗”等一系列符合公立醫院權威、公益形象，又能凸出自身特色的廣告標題，廣告內容由單一的項目廣告轉變為推出專家、先進技術、形象、公益相結合，并使用“實力成就美麗”作為中心的主打廣告語。在廣告效果評估方面，我們設計了“廣告效果調查表”，將當天的主打項目與電話、現場咨詢量做分析，效果好的廣告延長投放時間。
 

　　此外，我們為了樹立該中心的公立形象，和報社合作舉辦了大型公益性大調查活動，收到了上百封回饋信件。
 

　　第二步：提升內部形象
 

　　由于原先的標準色顯的過于陳舊，于是我們重新制定了VI標準色并確定了時尚與莊重并存的設計風格，設計出一系列包括畫冊、手提袋、紙杯、折頁、噴畫在內的院內宣傳品，3人還花了大力氣與網絡公司合作將網站做了重新的改版，經過一番努力，中心的整體形象得到了很大的提升。　　
 

　　第三步：新聞造勢
 

　　新聞是最有效的免費廣告，如果能利用好這個平臺為我們服務，可在短期內提升中心的知名度和美譽度。首先，我們和前臺醫護人員加強聯系，讓他們隨時提供有價值的新聞線索，于是便有了初期的“一少女為見網友一天三整容”、“子嫌母丑要求其整容”等一系列新聞報道。到了中期，在集團老板的大力支持下，我們開始自己策劃新聞。“中國第一人造美女秘密入穗打瘦臉針”、“貴州少女今日開眼”、“國內首例男變女手術”……，一篇篇新聞追蹤報道就像一顆顆炸彈，讓廣州市民很快了解到我們的實力和權威性。　　
 

　　第四步：營銷配合
 

　　除了廣告，我們在營銷方面也另辟稀徑。現在，雜志已成為倍受民營醫療寵愛的一種營銷方式，花費不高，效果卻不錯。怎樣給我們的雜志定位，使其將廣告做的不露痕跡？是做成整形行業性雜志？還是做成時尚雜志？經過一番爭論，最后確定了這樣的思路：以時下最流行的“形象設計”為主線，將整形貫穿到形象設計中，并聘請一位形象設計顧問免費為客人進行色彩、著裝、禮儀各方面的綜合指導，讓客人在我們中心完成一個全面的蛻變過程，將此作為中心的增值服務。接下來，我們忙著編輯、設計雜志，招聘形象設計師，聯系廣告客戶和發行單位……兩個月后，一本時尚的形象設計雜志出現在了廣州各大高檔場所，這意味著我們向營銷方面邁出了關鍵的一步。我們還計劃將它做成最流行的電子雜志放到網上廣為流傳。　　
 

　　總結評估：
 

　　xxxx總院整形美容中心僅用一年的時間，就在競爭激烈的整形行業，一舉打開了廣州這塊市場，取得了銷售比上年同期增長兩倍的驕人業績。